{"id":37752,"date":"2024-04-03T12:30:48","date_gmt":"2024-04-03T09:30:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/?page_id=37752"},"modified":"2024-04-03T12:33:12","modified_gmt":"2024-04-03T09:33:12","slug":"byte-och-retur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/","title":{"rendered":"BYTE OCH RETUR"},"content":{"rendered":"\n<p>F\u00d6R VAROR K\u00d6PTA FR\u00c5N N\u00c4TBUTIKEN ELLER VID DISTANSF\u00d6RS\u00c4LJNING<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dessa instruktioner g\u00e4ller Gymnastica Ab:s &nbsp;n\u00e4tbutik och distansf\u00f6rs\u00e4ljning.&nbsp;<\/strong>Om ni \u00f6nskar returnera &nbsp;varor ni k\u00f6pt fr\u00e5n v\u00e5r butik p\u00e5 Fredriksgatan eller p\u00e5 ett gymnastikevenemang, ber vi er kontakta oss per telefon eller e-mail f\u00f6r bytes- och returinstruktioner.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e4r ni vill byta eller returnera en produkt<\/p>\n\n\n\n<p>Vi hoppas att ni alltid \u00e4r n\u00f6jda med de varor som ni best\u00e4llt. Skulle ni trots allt vilja returnera eller byta n\u00e5got, kan ni g\u00f6ra det inom 14 dagar fr\u00e5n att ni mottagit paketet (postens bevis). V\u00e4nligen skriv ut och fyll i&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/tiedostot\/Gymnastica-returblankett.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>returblanketten<\/strong><\/a>&nbsp;och bifoga den med de varor som reurneras. Ifall kunden vill returnera produkter eller annulera en best\u00e4llning b\u00f6r denne kontakta oss i f\u00f6rskott antingen via e-post tilaukset(at)gymnastica.fi eller per telefon (09) 6121 366, och informera oss om vilken vara som returneras\/vilken best\u00e4llning som annuleras. Denna anm\u00e4lan skall g\u00f6ras senast 14 dagar efter att varan mottagits. Det \u00e4r s\u00e5ledes inte till\u00e5tet att&nbsp; returnera en vara eller l\u00e5ta bli att h\u00e4mta ett paket fr\u00e5n posten utan att f\u00f6rst g\u00f6ra en anm\u00e4lan om detta. Kunden betalar returfrakten.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Ett byte sker efter att vi mottagit er vara.<\/p>\n\n\n\n<p>Varans kvalitet vid retur eller byte<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6r att retur eller byte skall godk\u00e4nnas st\u00e4lls f\u00f6ljande krav:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Varan m\u00e5ste vara oskadad, oanv\u00e4nd och i sin originalf\u00f6rpackning.<\/li>\n\n\n\n<li>Det \u00e4r till\u00e5tet att prova varan, men inte anv\u00e4nda den.<\/li>\n\n\n\n<li>Varan m\u00e5ste vara ren, fri fr\u00e5n fl\u00e4ckar, smink, h\u00e5r, parfym och dylikt<strong>.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Etiketter, plombering och andra produktlappar m\u00e5ste sitta kvar p\u00e5 varan. Varans f\u00f6rpackning m\u00e5ste vara oskadad. All form av f\u00f6rpackningsmaterial och tillbeh\u00f6r ska returneras tillsammans med varan. &nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ingen del av varan f\u00e5r saknas.<\/li>\n\n\n\n<li>Kvitto b\u00f6r alltid visas vid retur eller byte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>F\u00f6ljande varor kan varken returneras eller bytas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trosor och underdr\u00e4kter, som pga. intim natur inte kan l\u00e4mnas tillbaka f\u00f6r \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljning.<\/li>\n\n\n\n<li>Strumpor, strumpbyxor eller liknande, som pga. sin natur inte kan l\u00e4mnas tillbaka f\u00f6r \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljning.<\/li>\n\n\n\n<li>H\u00e5rartiklar, som pga. sin natur inte kan l\u00e4mnas tillbaka f\u00f6r \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljning.<\/li>\n\n\n\n<li>Band, som pga. sin natur inte kan l\u00e4mnas tillbaka f\u00f6r \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljning.<\/li>\n\n\n\n<li>Sj\u00e4lvh\u00e4ftande produkter som ska klistras t.ex. dekoration- och sporttejp, som pga. sin natur inte kan l\u00e4mnas tillbaka f\u00f6r \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljning<\/li>\n\n\n\n<li>Specialbest\u00e4llnings- och anbudsprodukter, dvs. varor som tillverkats enligt konsumentens \u00f6nskem\u00e5l.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp;F\u00f6rfarande vid retur\/byte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kontakta oss i f\u00f6rskott antingen via e-post tilaukset(at)gymnastica.fi eller per telefon (09) 6121 366, och informera oss om vilken vara som returneras\/vilken best\u00e4llning som annuleras. Denna anm\u00e4lan skall g\u00f6ras senast 14 dagar efter att varan mottagits. Det \u00e4r s\u00e5ledes inte till\u00e5tet att&nbsp; returnera en vara eller l\u00e5ta bli att h\u00e4mta ett paket fr\u00e5n posten utan att f\u00f6rst g\u00f6ra en anm\u00e4lan om detta.<\/li>\n\n\n\n<li>Packa varan v\u00e4l i samma f\u00f6rpackning som den kom i eller anv\u00e4nd egen f\u00f6rpackning\/l\u00e5da. Produkten skall packas v\u00e4l (p\u00e5 samma s\u00e4tt som den var packad vid mottagandet), s\u00e5 att den inte skadas under f\u00f6rs\u00e4ndelsen. Best\u00e4llaren st\u00e5r f\u00f6r eventuella skador som intr\u00e4ffar d\u00e5 produkten inte \u00e4r packad p\u00e5 ett omsorgsfullt s\u00e4tt.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Returnera varan till Gymnastica, Fredriksgatan 22, 00120 Helsinfors.<\/li>\n\n\n\n<li>Klistra postens returadresslapp p\u00e5 paketet.<\/li>\n\n\n\n<li>Sm\u00e5 returer skickas med Posten som rekommenderade brev och st\u00f6rre returer som Postpaket 16.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00e4mna in returen p\u00e5 n\u00e4rmaste postkontor. Beh\u00e5ll postens kvitto och returadresslappen i minst 3 m\u00e5nader. Kvittot och returadresslappen \u00e4r bevis p\u00e5 att ni har returnerat varan.<\/li>\n\n\n\n<li>Kunden betalar returfrakten.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Bifoga ert IBAN-kontonummer, s\u00e5 att vi vet vart \u00e5terbetalningen av produkten skall ske.<\/li>\n\n\n\n<li>Kvitto och f\u00f6rs\u00e4ndarens kontaktuppgifter b\u00f6r alltid bifogas vid retur eller byte.<\/li>\n\n\n\n<li>Ni kan \u00e4ven returnera varor som ni best\u00e4llt i n\u00e4tbutiken till v\u00e5r butik i Helsingfors.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Reklamation<br>Gymnastica ansvarar f\u00f6r produkten fram till dess att ni mottagit den. Innan paketet skickas iv\u00e4g unders\u00f6ks b\u00e5de varan och f\u00f6rpackingen av v\u00e5r personal. Om n\u00e5got i er order trots allt skulle visa sig vara defekt ber vi er kontakta oss omg\u00e5ende via e-post info(at)gymnastica.fi eller telefon (09) 6121 366. Vi ber kunden att alltid kontrollera varorna omg\u00e5ende efter att de mottagit leveransen. Reklamationen b\u00f6r ske inom en sk\u00e4lig tid efter att ni uppt\u00e4ckte felet eller borde ha uppt\u00e4ckt det.<\/p>\n\n\n\n<p>Reklamationen tas emot om felet p\u00e5 varan uppst\u00e5r inom sex m\u00e5nader fr\u00e5n k\u00f6ptillf\u00e4llet.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6r att reklamationen skall godk\u00e4nnas m\u00e5ste den uppfylla f\u00f6ljande kriterier:<\/p>\n\n\n\n<p>Vid en reklamation g\u00f6rs en utredning utav produkten. I vissa fall f\u00e5r vi skicka reklamationen vidare f\u00f6r utredning hos leverant\u00f6ren. Vid godk\u00e4nd reklamation kommer vi att skicka er en ny vara utan fel. Vi st\u00e5r givetvis f\u00f6r alla fraktkostnader. Om reklamationen \u00e4r ogrundad och d\u00e4rmed inte godk\u00e4nns skickas varan tillbaka till er och ni debiteras leveranskostnaderna.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi ansvarar inte f\u00f6r fel som beror p\u00e5<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>normalt slitage av varan eller en del av varan<\/li>\n\n\n\n<li>felaktig hantering av varan<\/li>\n\n\n\n<li>underl\u00e5telse att f\u00f6lja bruks- eller sk\u00f6tselanvisningar<\/li>\n\n\n\n<li>olycka som intr\u00e4ffat efter att varan har \u00f6verl\u00e5tits<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c5terbetalning<br>Eventuell \u00e5terbetalning av returvaran sker inom 14 dagar. Dessa dagar r\u00e4knas fr\u00e5n det datum d\u00e5 vi mottagit er retur eller godk\u00e4nt er reklamation. \u00c5terbetalningen sker till ert bankkonto. F\u00f6r att \u00e5terbetalning skall kunna ske p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt m\u00e5ste IBAN-bankkontonummer alltid anges.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><br><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00d6R VAROR K\u00d6PTA FR\u00c5N N\u00c4TBUTIKEN ELLER VID DISTANSF\u00d6RS\u00c4LJNING Dessa instruktioner g\u00e4ller Gymnastica Ab:s &nbsp;n\u00e4tbutik och distansf\u00f6rs\u00e4ljning.&nbsp;Om ni \u00f6nskar returnera &nbsp;varor ni k\u00f6pt fr\u00e5n v\u00e5r butik p\u00e5 Fredriksgatan eller p\u00e5 ett gymnastikevenemang, ber vi er kontakta oss per telefon eller e-mail f\u00f6r bytes- och returinstruktioner. N\u00e4r ni vill byta eller returnera en produkt Vi hoppas att [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"class_list":["post-37752","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>BYTE OCH RETUR &#8212; Gymnastica<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"BYTE OCH RETUR &#8212; Gymnastica\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"F\u00d6R VAROR K\u00d6PTA FR\u00c5N N\u00c4TBUTIKEN ELLER VID DISTANSF\u00d6RS\u00c4LJNING Dessa instruktioner g\u00e4ller Gymnastica Ab:s &nbsp;n\u00e4tbutik och distansf\u00f6rs\u00e4ljning.&nbsp;Om ni \u00f6nskar returnera &nbsp;varor ni k\u00f6pt fr\u00e5n v\u00e5r butik p\u00e5 Fredriksgatan eller p\u00e5 ett gymnastikevenemang, ber vi er kontakta oss per telefon eller e-mail f\u00f6r bytes- och returinstruktioner. N\u00e4r ni vill byta eller returnera en produkt Vi hoppas att [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gymnastica\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-04-03T09:33:12+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/\",\"url\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/\",\"name\":\"BYTE OCH RETUR &#8212; Gymnastica\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-04-03T09:30:48+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-03T09:33:12+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"BYTE OCH RETUR\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/\",\"name\":\"Gymnastica\",\"description\":\"Liikunta- ja urheilutilasuunnittelun ja v\u00e4lineiden asiantuntija\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#organization\",\"name\":\"Gymnastica\",\"url\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/app\/uploads\/2021\/04\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/app\/uploads\/2021\/04\/logo.svg\",\"width\":246,\"height\":59,\"caption\":\"Gymnastica\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"BYTE OCH RETUR &#8212; Gymnastica","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"BYTE OCH RETUR &#8212; Gymnastica","og_description":"F\u00d6R VAROR K\u00d6PTA FR\u00c5N N\u00c4TBUTIKEN ELLER VID DISTANSF\u00d6RS\u00c4LJNING Dessa instruktioner g\u00e4ller Gymnastica Ab:s &nbsp;n\u00e4tbutik och distansf\u00f6rs\u00e4ljning.&nbsp;Om ni \u00f6nskar returnera &nbsp;varor ni k\u00f6pt fr\u00e5n v\u00e5r butik p\u00e5 Fredriksgatan eller p\u00e5 ett gymnastikevenemang, ber vi er kontakta oss per telefon eller e-mail f\u00f6r bytes- och returinstruktioner. N\u00e4r ni vill byta eller returnera en produkt Vi hoppas att [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/","og_site_name":"Gymnastica","article_modified_time":"2024-04-03T09:33:12+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/","url":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/","name":"BYTE OCH RETUR &#8212; Gymnastica","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#website"},"datePublished":"2024-04-03T09:30:48+00:00","dateModified":"2024-04-03T09:33:12+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/byte-och-retur\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"BYTE OCH RETUR"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#website","url":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/","name":"Gymnastica","description":"Liikunta- ja urheilutilasuunnittelun ja v\u00e4lineiden asiantuntija","publisher":{"@id":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#organization","name":"Gymnastica","url":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/app\/uploads\/2021\/04\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/app\/uploads\/2021\/04\/logo.svg","width":246,"height":59,"caption":"Gymnastica"},"image":{"@id":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37752","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37752"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37752\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37753,"href":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37752\/revisions\/37753"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gymnastica.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37752"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}