NÄTBUTIKENS FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Dessa försäljningsvillkor gäller Gymnastica Ab:s nätbutik.

Gymnastica Ab följer i all sin verksamhet de allmänna regler och rekommendationer inom konsumentköp, reklam och marknadsföring.

Genom att godkänna Gymnastica Ab:s försäljningsvillkor godkänner ni med det samma även ansvarsfördelningen mellan användare och tjänsteproducent.

Beställning via nätbutiken

Det går att beställa produkter via nätbutiken, per telefon, epost eller genom att besöka vår butik.

Vänligen observera att specialbeställningsprodukter och förenings-/gruppbeställningar kan endast beställas genom att ringa, skicka e-mail eller direkt i vår butik.

Vi svarar gärna på era frågor angående beställningar.

När ni har godkänt er beställning, går det ej längre att ändra på den. Ifall ni ändå vill ändra på er beställning tag vänligen omgående kontakt med oss på numret +358(0)9 6121366, så reder vi ut om ändringar är möjliga. Beställningarna är trots allt huvudsakligen bindande. Vi kan ej garantera att det efter ett godkännande är möjligt att ändra på beställningen.

Efter att ni skickat iväg en beställning får ni ett ordererkännande till den e-postadress ni angivit. Spara erkännandet för senare bruk.

Betalning

Produkter betalas till posten (postförskott) eller i vår butik i samband med hämtning av de beställda varorna.

Städer, kommuner, företag och föreningar har kundspecifika betalningsvillkor.

Leveranssätt och –kostnader

Postförskott (endast Finland) Produkterna samt leveranskostnader betalas till närmaste postkontor i samband med avhämtning av paket. Ni kan avhämta paketet när ni mottagit ankomstavin. Kom ihåg att ta med personbevis när ni avhämtar paketet.

Leveransmetod	Leverantör	Vikt (kg) max	Leveranskostnader (€)

Post	Posti	0,050	10,00
Post	Posti	0,250	12,50
Post	Posti	1	17,50
Post	Posti	5	21,00
Post	Posti	10	24,00
Post	Posti	15	28,00
Post	Posti	35	38,00

Postförskott (till Åland) Produkterna samt leveranskostnader betalas till närmaste postkontor i samband med avhämtning av paket. Ni kan avhämta paketet när ni mottagit ankomstavin. Kom ihåg att ta med personbevis när ni avhämtar paketet.

Leveransmetod	Leverantör	Vikt (kg) max	Leveranskostnader (€)

Post	Posti	0-0,25	6,70
Post	Posti	0,25-0,5	9,10
Post	Posti	0,5-2	14,30
Post	Posti	2-5	16,20
Post	Posti	5-10	17,70
Post	Posti	10-15	18,70
Post	Posti	15-35	24,60

Avhämtning från butiken Efter att ha fått ett sms, telefonsamtal eller e-postmeddelande från oss kan ni hämta er beställning från vår butik. Avhämtningen måste ske inom 3 dygn. Leveranstiden är produktenlig. Ifall ni väljer avhämtning från butiken som leveranssätt, betalas produkterna antingen i samband med avhämtningen eller direkt i samband med beställningen i vår nätbutik (kreditkort/nätbank). Observera att avhämtning i butiken inte kan väljas för alla produkter. Om detta informeras i produktbeskrivningen i nätbutiken.
Leverans och leveranskostnader för paket som skickas utomlands För paket som skickas utanför Finland verifieras leveranskostnaderna per e-mejl efter att kunden gjort sin preliminära beställning. Kunden uppmanas att logga in på nytt i nätbutiken, checka sin varukorg och godkänna de slutgiltiga leveranskostnaderna. Beställningen betalas med kreditkort.

Beställning levereras till närmaste postkontor och ni får en avi då varorna kan hämtas.Stora sporthallsprodukter samt vissa övriga produkter kan ej levereras per post, utan de levereras direkt till den adress ni önskar.

Leveranstid

Fabrikernas leveranstider varierar från 1,5 vecka till 5 veckor, vissa produkter 2 månader. Vänligen kontakta oss före ni gör en beställning, ifall ni behöver produkterna till ett viss datum. Om ni beställer flera produkter och alla produkter ej finns i vårt lager, skickar vi produkterna till er antingen som delförsändelser (leveranskostnader per paket) eller väntar på att även de andra produkterna anländer från fabriken, för att skicka allt som samleverans. Vi kontaktar kunden om en delforsändelse är aktuell.

Då ni valt avhämtning från butiken som leveranssätt, tar vi kontakt med er när produkterna kan avhämtas. Produkterna bör avhämtas inom 3 dygn.

Beställningsbegränsingar

Endast 18 år fyllda personer kan göra beställningar i Gymnasticas nätbutik.

Avslå beställning

Gymnastica förbehåller sig rätten att vid behov avslå en beställning.

Prisfel

Gymnastica förbehåller sig rätten att ändra en beställning p.g.a. uppenbara fel i priset. Med uppenbara fel menas ett sådant fel i priset, som skett av misstag i samband med prissättningen eller som märkbart skiljer sig från produktens riktiga pris. Då en produkt har ett uppenbart fel i priset förväntas kunden ha märkt felet.

Uppenbara prisfel är tillexempel:

ifall produktens pris är 0,00 euro eller om produkten saknar pris överhuvudtaget.
ifall produktens pris skiljer sig märkbart från det riktiga priset, t.ex. en siffra fattas från priset.

Oöverkomligt hinder

Gymnastica Ab svarar ej för förseningar eller skador, som orsakats av ett utomstående hinder som ligger utanför vårt företags påverkningsmöjligheter, som vi ej kunnat förutse eller vars följder vi ej kunnat undvika. Som oöverkomliga hinder ses bl.a. personalens sjukdom, import- och exporthinder samt transportstörningar. Om det oöverkomliga hindret fortsätter i över 3 månader, har både Gymnastica Ab och kunden rätt att avslå beställningen utan ersättnings- eller dröjsmålspåföljder.

Uppdatering och ändring av villkor

Gymnastica Ab har rätt att uppdatera och ändra beställnings- och leveransvillkoren när skälig orsak till det föreligger.

Ansvarsfördelningen mellan användare och tjänsteproducent

Dessa användningsvillkor gäller Gymnastica Ab:s nätbutik.
Tjänsten ägs av Gymnastica Ab, Fredriksgatan 22, 00120 Helsingfors, FO-nummer: 1059726-9.

Användingen av nätbutiken förutsätter godkännande av dessa villkor. En kund som ej samtycker till villkoren har ej rätt att beställa varor från nätbutiken.

Gymnasticas immateriella rättigheter:

Allt material som visas i nätbutiken innehas av Gymnastica eller dess samarbetspartners. Olovlig användning eller kopiering av bild- och textmaterial är förbjuden.

Användarens ansvar:

Användaren ska fylla de krav som ställs i beställnings- och leveransvillkoren.
Användaren förbinder sig att anlita Gymnasticas nätbutik i enlighet med anvisningarna.
Användaren förbinder sig att skriva in sanningsenliga kontaktuppgifter på registreringsblanketten och att utan dröjsmål rätta till felaktiga uppgifter.
Användaren godkänner beställnings- och leveransvillkoren som gäller beställningen.
Användaren ansvarar för de följder som olovligt bruk av Gymnasticas eller dess samarbetspartners material som skyddas genom upphovsrätten har.

Tjänsteproducentens ansvar:

Gymnastica ansvarar för allt innehåll som läggs ut i nätbutiken och att innehållet överensstämmer med Finlands lag.
Gymnastica har rättigheter att ändra, uppdatera och rätta till innehållet i nätbutiken.
Gymnastica ansvarar inte för felaktig information som utomstående tjänster eller företag ger om Gymnastica.
Gymnastica ansvarar för all den kundinformation som samlas i företaget, samt att dessa förvaras ändamålsenligt.
Gymnastica överlåter inte den information som företaget har samlat in i syfte att upprätthålla nätbutiken till utomstående.
Gymnastica kan vid behov återkalla en beställning eller häva en kundrelation. Missbruk anmäls alltid till myndigheterna.

Dataskyddsbeskrivning 25.5.2018

Registeransvarig:
Gymnastica Oy
Fredriksgatan 22
00120 Helsingfors
FO-nummer: 1059726-9
info(at)gymnastica.fi
Kontaktperson: Kristian Hämäläinen

Rättslig grund och syftet med behandlingen av personuppgifter:
Vi samlar personuppgifter för hantering av kundrelationer. Avtal med kund och rättsliga förpliktelser till följd av detta utgör rättsliga grunder för personuppgiftsbehandlingen. Överlämning av personuppgifter är en förutsättning för kontraktet. Med andra ord kan ni inte göra en beställning i vår nätbutik utan att uppge era personuppgifter.

Personuppgifterna som behandlas:
Vi behandlar endast sådan information som ni själv ger oss, till exempel:
• namn
• fakturerings- och/eller leveransadress
• telefonnummer
• e-postadress
• beställningshistorik
• IP-adress
Vi samlar även personuppgifter för marknadsföring. Som rättslig grund till att hantera personuppgifter har vi kundens samtycke.

Utlämnande av personuppgifter:
Era personuppgifter mottags av:
– vårt företags arbetstagare
– försäljarna i Kisakallio, som behandlar beställningar/offerter angående gymnastiksalsprodukter
– företag och banken som mottar er betalning
– logistikföretaget som levererar produkten till er
– revisionsbyrån som skriver in beställningen i vår redovisning
– revisorn som kontrollerar vår redovisning
– företaget som upprätthåller vår nätbutik

Förvaringstid för personuppgifter:
Vi förvarar era personuppgifter:
– i nätbutiken i sju (7) år
– i e-postarkivet i sju (7) år
– i redovisningsmaterialet i sju (7) år

Den registrerades rättigheter:
Ni har följande rättigheter:
– rätt till tillgång till personuppgifter som gäller er
– rätt att korrigera personuppgifter som gäller er
– rätt att begränsa behandlingen av personuppgifter som gäller er (ni kan till exempel förbjuda marknadsföring)
– rätt att motsätta er behandling av personuppgifter som gäller er
– rätt att återkalla ert samtycke (ni kan till exempel ta tillbaka ert samtycke till marknadsföring)
– rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten
– rätt att be om att personuppgifter som gäller er ska raderas

Begäran ska skickas till adressen Gymnastica Oy, Fredriksgatan 22, 00120 Helsingfors eller per e-post till adressen info(at)gymnastica.fi.

Vänligen notera att ni har rätt att be att personuppgifter som gäller er ska raderas, men vi kan radera dem endast om vi inte har en skyldighet enligt lag att fortsätta hantera personuppgifter som gäller er.

I behandlingen av personuppgifter och i de tekniska lösningarna följer vi god dataskyddspraxis.